据了解，为进一步落实药品安全“四个最严”要求，强化事中事后监管，持续深化药品零售环节漠视侵害群众利益问题专项行动综合治理，烟台市市场监管局对14起零售药店不凭处方销售处方药违法行为予以公开曝光，并予以顶格处罚。

这是烟台市近日对药店实行严格监管的一方面。

事实上，药店监管已经出现“顶格处罚”的迹象，稍有不慎就将遭遇最“顶格”的严厉处罚，药店需格外小心。

关于监管与处罚，《通知》明确，加大执法力度，实施联合惩戒。

凡是发现有不凭处方销售处方药等违法违规行为的，各级市场监管部门除给予顶格处罚外，年度质量管理风险等级一律不得评为A级，并将评定结果标注在《药品安全监管信息公示》牌。

要加强与公安、医保等部门的沟通协调，及时移交问题线索，联合开展检查，强化行刑衔接，严厉打击涉药违法犯罪行为，对医保药店发生违法违规行为的，要及时通报医保部门，形成联合惩戒机制。

在疫情防控方面，《通知》要求，做好药品零售环节新冠肺炎疫情防控工作。

疫情防控期间，各药品零售企业要严格按照各级领导小组(指挥部)及相关部门的要求，落实各项防控措施，做好购买咳嗽、退热等药品人员信息登记，发现异常情况要及时报告，确保购药民众和药品零售企业从业人员安全。

各级市场监管部门要按照部署，开展拉网式检查，确保各项防控措施落实到位。

在慢病患者用药方面，《通知》要求，优化慢病患者购买处方药服务。

支持医疗机构与医保定点药店之间处方流转平台建设，优化慢病患者购药服务，允许零售药店建立慢性病患者处方、诊断证明等购药档案，建档患者在一定期限内，可根据购药档案购买慢性病药品。

同一药品零售连锁企业门店之间，可共享慢性病购药档案。

关于药品零售企业销售必须凭处方销售以外的处方药。《通知》指出，对于必须凭处方销售以外的处方药，药品零售企业销售人员必须充分了解患者既往用药情况，经执业药师审核，填写“处方药销售登记表”，并做好详细记录后方可销售。“处方药销售登记表”内容应包括具体药品名称、批号、数量、时间以及患者的姓名、年龄、性别、身份证号、联系方式等信息。

药品零售企业必须凭执业医师处方销售的药品。必须凭执业医师处方销售：注射剂、医疗用毒性药品、二类精神药品、其他按兴奋剂管理的药品、精神障碍治疗药(抗精神病、抗焦虑、抗躁狂、抗抑郁药)、抗病毒药(核苷类和非核苷类逆转录酶抑制剂、蛋白酶抑制剂)、肿瘤治疗药、未列入非处方药目录的激素及其有关药物（肾上腺皮质激素及促肾上腺皮质激素、性激素及促性激素、避孕药、甲状腺激素类药物及抗甲状腺药物）、未列入非处方药目录的抗菌药（抗生素类、磺胺类、喹诺酮类、抗结核药、抗真菌药）。

药品零售企业销售上述药品时，应严格按照《药品经营质量管理规范》及其他相关规定，由执业药师负责对进入药品零售环节的处方进行审核、签字后方可调配、销售，审核后的处方留存备查。对其他特殊管理药品及国家有专门管理要求的药品，须严格依照相关规定执行。

此外，药品零售企业禁止销售：麻醉药品、一类精神药品、终止妊娠药品、蛋白同化制剂、肽类激素（胰岛素除外）、药品类易制毒化学品、放射性药品、疫苗及法律法规规定的其他不得经营的药品。

经过梳理，以下行为药店最好别碰：